POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Política de Troca
O cliente deve solicitar a troca através de um dos nossos canais de contato, relatando o defeito apresentado ou seu arrependimento pela compra, informando seu interesse na devolução ou troca em até 07 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento. Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, acompanhados de nota fiscal, manual, todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original. Em acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a Betê se reserva o direito de não efetuar troca de produto quando houver indícios de mau uso, se houver acondicionamento inapropriado ou violação dos lacres de segurança.
